Términos y condiciones

Políticas de alojamiento y normas en Pensiunea Eisenau. Por favor, léalas antes de reservar.

Pago

El pago puede realizarse íntegramente:

(a través del sistema de pago en línea del sitio web o transferencia bancaria).

  • El importe se calcula al tipo de cambio del BNR (Banco Nacional de Rumanía) del día del pago.
  • Las tarifas incluyen solo alojamiento. Desayuno opcional: 50 RON/persona.
  • Métodos de pago aceptados: Efectivo, Tarjeta, Transferencia bancaria, Vales de vacaciones.

Check-in / Check-out

Las llegadas y salidas siguen este horario:

Check-in15:00 - 22:00
Check-out11:00
  • Se aplica una estancia mínima de 2 noches.
  • Si la propiedad no está reservada el día anterior o posterior al período solicitado, los horarios de check-in/check-out pueden ajustarse a favor del huésped.

Servicios adicionales

  • Jacuzzi exterior (400 lei / 3 horas / 1–8 personas), sauna (200 lei / 2 horas / 1–8 personas), piscina (100 lei por persona / día / capacidad 8–10 personas) según horario (10:00–22:00) y tarifas publicadas; reserva previa necesaria. Estos servicios son solo para adultos.
  • Desayuno opcional: 50 RON/persona.
  • Para otros servicios (comidas, productos locales, traslados, etc.) avísenos con al menos una semana de antelación. Los precios están disponibles bajo petición.

Acceso interior

No se permite el acceso interior con chanclas. La pensión proporciona zapatillas de casa para los huéspedes.

Fumar

Solo se permite fumar en terrazas y balcones exteriores. No se permite fumar en el interior (hay detectores de humo instalados). La violación de esta norma está sujeta a sanciones según la política de la pensión.

Gestión de residuos

Los residuos deben separarse y depositarse en los contenedores designados. Si no se cumple este requisito, los residuos son responsabilidad del huésped.

Niños

  • Los niños de hasta 5 años que compartan la cama de los padres se alojan gratis.
  • Niños de 5 a 12 años (inclusive) – 50% de descuento sobre la tarifa de adulto con cama supletoria.
  • Niños de 12 a 15 años (inclusive) – 30% de descuento sobre la tarifa de adulto con cama supletoria.
  • Los niños mayores de 16 años se consideran adultos.
  • En el parque infantil o en las zonas comunes, los niños deben estar supervisados por un adulto en todo momento. El personal de Eisenau no asume la responsabilidad de supervisar a los niños.

Calidad de las comidas

Para ofrecerle comidas de la mejor calidad, avísenos con al menos una semana de antelación: el menú, las comidas o los productos locales que desee. Los precios están disponibles bajo petición.

Para cualquier pregunta sobre los términos y condiciones, puede contactarnos en [email protected] o por teléfono.